4月11日上午，在中心城區建設路西路，一名年近八旬的迷路老人不慎摔傷，市公安局交警支隊一大隊四中隊輔警立即伸出援手，尋醫治療、妥善照顧，并為其找到家人。
當天交通早高峰時段，四中隊輔警戴繼年、蒙向影兩人在建設路與仙衣路交叉路口執行定點指揮疏導交通任務。8時10分，戴繼年發現在路口東南角西隆小區附近有一名老人跌倒在地，立即上前查看。老人意識清醒但無力起身，其口鼻處和地上均有血跡。戴繼年等人將老人小心扶起，詢問其是否需要撥打120或送醫院治療。盡管老人擺手拒絕，但戴繼年為老人安全著想，還是撥打了120，并將其攙扶到安全地帶等候。
期間，戴繼年兩人細心照顧老人，并詢問其家庭住址等。但老人年事已高，不記得家人的聯系方式，也沒能說出住址。120醫護人員趕到現場，為老人口腔創口部位進行簡易醫療處理。在檢查中，醫護人員發現老人口袋有一部手機。戴繼年當即通過手機通訊記錄，與其家人取得聯系。
據悉，老人姓陳，患有間歇性癡呆。當天凌晨4時，老人獨自出門散步，迷失了方向。家人發現老人長時間未歸家，一大早趕到屬地派出所報警尋人。
8時55分，老人的女兒趕到現場，向兩名執勤輔警再三道謝后才帶老人回家。
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